山姆APP支付跳转色情网站事件揭秘，官方回应网络劫持疑云

近日有网友反映在使用山姆APP支付时意外跳转至色情网站，引发广泛关注，对此，官方回应称用户可能遭遇了网络劫持，建议遭遇此问题的用户及时联系客服并采取措施保护个人隐私及安全，目前此事仍在进一步调查处理中，山姆APP支付跳转至色情网站问题引起社会关注，官方回应称用户可能遭遇网络劫持，建议联系客服并采取措施保护个人安全，事件正在调查中。

11月7日消息，据媒体综合报道，近日，有网友在社交平台发视频称，自己在山姆会员商店APP下单结算时，选择使用民生山姆联名信用卡支付，页面却突然跳转至色情网站，引发热议。

当事人向媒体表示，自己已正常使用山姆APP多年，此次跳转为下单支付时出现的异常情况。

事发后，他第一时间联系客服，对方则回应称可能是用户下载的软件渠道不正规，并提出以30元赔偿作为处理方案，该提议被当事人拒绝。

对此，另有媒体就此向官方求证，山姆超市回应表示：我们已关注到相关异常反馈，并对此十分重视。

经技术团队排查，该情况有较大可能是用户设备遭遇网络劫持攻击所致。目前山姆App各项服务运转正常，暂未收到其他类似反馈。

保障会员的交易安全是山姆的首要责任。山姆的系统具备完善的安全防护体系，同时也会持续迭代安全策略，以应对不断变化的网络环境风险。

山姆也提醒广大会员，如遇任何异常，请立即停止操作以预防损失。感谢大家的关注。