西风显卡道歉，显卡散热性能大幅缩水引发关注，品牌回应并采取措施

西风显卡就产品问题道歉，表示显卡设计过于轻薄导致散热性能严重下降，公司意识到这一问题严重影响了用户体验，对此深感抱歉，公司正在积极寻求解决方案，以提高显卡的散热性能，此次事件提醒了公司在产品设计过程中需要更加注重平衡性能与外观的关系，以确保用户能够享受到高质量的产品体验。

11月9日消息，西风泽弗(Zephyr Zefu)显卡，是国内的一个三线或者说杂牌品牌，但还挺会整活儿。

根据西风官方公告，RTX 5070 Ti深渊显卡出现了散热用料混料问题，因为该卡分为两个版本，60mm厚度的用料充足，50mm厚度的则存在严重缩水。

结果就是同样环境温度下，烤机50分钟，50mm版本的核心、显存温度要高大约6度。

不过西风强调，两个版本的性能完全一致，噪音也基本相同，使用体验没有明显区别，同时和一线品牌也基本在同一水平。

西风解释说，深渊系列的生产制造并非西风自己把控，而是来自于另一大厂，主打便宜够用，是专门争取的货源，本来想做一波福利价，但没想到出现了供应商来料与样品不一致的问题，导致宣传上也出现了失误。

为此，西风提供了三个补偿方案供选择：

1、退货退款

西风为每位用户均购买了退货包运费服务，超出的运费部分也由西风承担。

2、换货

已安排仓库盘点，看有多少可更换产品进行安排

3、保留产品

可以找客服领取100元补偿金，并增加一年换新服务

所以，不要再抱怨显卡太大太厚了