长安航空就男子因家中老人去世申请机票全额退款事件作出回应,已同意退款并承认客服解释存在问题

关于男子因家中老人去世申请机票全额退款被航空公司拒绝一事,长安航空回应称,客服在解释中存在问题,已同意为男子全额退款,此事引发公众对航空公司在特殊情况下退款政策的关注,航空公司表示将加强客服培训,以更人性化、合理的方式处理乘客的突发情况需求。...

山东航空回应空乘穿毛衣上班遭吐槽事件,时尚与专业的平衡之道

关于山东航空空乘穿毛衣上班被吐槽“很土”的事件,航空公司做出了回应,据回应内容,空乘人员的着装是根据航空公司的规定进行搭配的,目的是为了保障航班安全和舒适性,对于公众对此次着装的不满意,航空公司表示会认真听取意见,并考虑在未来的规定中进行改进和优化,以提高空乘人员的形象和服务质量,此次事件引发了公众...

人体集装箱,拒绝为廉价航空贡献额外利润!

为了节约成本,一些旅客选择搭乘廉价航空,甚至在航班上采取极端节约措施,如穿着厚重衣物成为“人体集装箱”,以避免航空公司赚取额外利润,这种现象反映了消费者对于价格的高度敏感和对于航空服务的不同需求,过度节约也可能带来健康和安全风险,旅客应寻求合理的节约方式,同时确保自身安全和舒适度。...
  • 1
  • 共 1 页